يُحكم على المطعم قبل أول لقمة بكثير: في تطبيق توصيل، وفي خرائط قوقل، وفي قصة صديق، وفي اللوحة على الشارع. وإذا بدت هذه اللحظات كأنها لأنشطة مختلفة، يتردد الناس. يغطي هذا الدليل الأجزاء التي تجعل المطعم السعودي سهل التعرّف عليه، وسهل الاختيار، وسهل التوصية به.
فكرة واحدة واضحة
قل في جملة واحدة ماذا تقدم ولماذا أنت مختلف: المشويات، أو وصفة العائلة، أو مطبخ منطقة معينة، أو السرعة. هذه الجملة توجّه الاسم والألوان والمنيو والصور، فالمطعم الذي يحاول أن يكون كل شيء يصعب تذكّره.
منيو يبيع
- قصير ومقسّم. الأقسام الأقل والأوضح تساعد الناس على القرار أسرع.
- العربية والإنجليزية معاً، بالأسماء نفسها والترتيب نفسه.
- طبق مميز واحد باسم خاص وأفضل صورة في المنيو.
- أسعار وأحجام واضحة، حتى لا يضطر أحد إلى السؤال.
صور طعام تبدو حقيقية
صوّر بجانب نافذة أو في ضوء نهار ناعم، والتزم بالزاوية والخلفية نفسيهما لكل قسم، واعرض الطبق كما يصل فعلاً. فالبخار الحقيقي والملمس الحقيقي والكميات الحقيقية تبني الثقة، أما الفلاتر الثقيلة والصور المأخوذة من غيرك فتهدمها مع أول طلب يصل.
وللفيديوهات القصيرة، يقدّم دليل أفكار الريلز عشر أفكار تصوّرها بالجوال.
العلامة نفسها في كل تطبيقات التوصيل
تبدأ طلبات كثيرة في تطبيقات التوصيل مثل هنقرستيشن وجاهز وكيتا. استخدم فيها جميعاً الشعار نفسه وأسلوب صورة الغلاف نفسه وأسماء الأطباق وأوصافها نفسها التي في منيوك. فالعميل الذي يراك في تطبيق ثم في إنستقرام يجب أن يعرفك فوراً.
التغليف لوحتك الثانية
الكيس والعلبة وملصق الإغلاق تصل إلى بيت العميل وكثيراً إلى قصصه. كيس أو ملصق بسيط بألوانك، وختم يوضح أن الطلب لم يُفتح، وبطاقة صغيرة بمعرّف إنستقرام، تجعل كل طلب إعلاناً صغيراً.
ملفك في خرائط قوقل
يختار كثيرون مطعمهم من خرائط قوقل. اختر التصنيف الرئيسي الأدق، وحدّث الأوقات والمنيو باستمرار، وأضف صوراً حقيقية بانتظام، واطلب من العملاء الراضين تقييماً. ورد على كل تقييم، الجيد والسيئ، بأدب وسرعة.
اللوحة والتصاريح
يجب أن تُقرأ لوحتك من الشارع نهاراً وليلاً. وتحتاج اللوحات التجارية ترخيصاً من البلدية عبر منصة بلدي، وللوحات المؤقتة على الواجهة الزجاجية، مثل العروض، تصريح خاص بها. وأي تخفيض تعلن عنه يحتاج أيضاً رخصة من وزارة التجارة.
متى تحتاج إلى مساعدة
خدمة الهوية والتصميم لدينا تبني هويات المطاعم من الفكرة إلى المنيو والتغليف واللوحات، وخدمة إدارة السوشيال ميديا تُبقي حساباتك في إنستقرام وتيك توك وسناب شات نشطة كل شهر، بالعربية والإنجليزية.
أسئلة شائعة
ماذا تشمل هوية المطعم؟
الفكرة، والاسم والشعار، والألوان، والمنيو، وتصوير الطعام، والتغليف، واللوحة، وزي الموظفين، وشكل موحد في تطبيقات التوصيل وخرائط قوقل والسوشيال ميديا.
كيف يصوّر المطعم أطباقه؟
في ضوء نهار ناعم، بالزاوية والخلفية نفسيهما لكل قسم، وبالطبق كما يستلمه العميل تماماً.
هل تحتاج لوحة المطعم إلى تصريح في السعودية؟
نعم. تحتاج اللوحات التجارية ترخيصاً من البلدية عبر منصة بلدي، وللوحات المؤقتة على الواجهة تصريح خاص بها.
كيف أحصل على تقييمات أكثر في خرائط قوقل؟
اطلب من العملاء الراضين في اللحظة المناسبة، وسهّل الأمر برمز QR أو رابط، ورد على كل تقييم ليرى الناس أنك تهتم.
هل تفتتح مطعماً أو تجدد هويته؟ احجز مكالمة مجانية.